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宿泊約款

《箱根強羅グァムドッグ 》ご利用のお客様へ

箱根強羅グァムドッグは、イヌと人が気持ちよく過ごせる空間、サービスの提供をめざしております。
そのため、お客様に他のワンちゃん、飼い主様を尊重してご利用頂けるよういくつかお願いをしております。

■ご利用条件
◎ 当施設は宿泊者様・宿泊犬の飼い主様の宿泊施設です。
◎ 当施設内への飲食物の持ち込みは禁止しております。
◎ 飼い主様本人の愛犬以外のイヌを連れてのご利用はご遠慮ください。
◎ 一人の飼い主様(中学生以上)が同伴できるイヌは3頭までとします。
◎ 愛犬を制御できる場合のみご利用ください。
◎ 本利用規約、各施設のルールとマナーを守れる方のみの利用になります。
■施設利用犬《入場制限》次のイヌはご利用できません
◎生理中および生理後2週間の雌イヌ
◎ 妊娠中のイヌ
◎ 狂犬病予防注射未接種
※最終接種後1年以上経過および14日以内についても同様
※狂犬病予防注射接種を証明する書類または鑑札をご提示ください
◎ 感染症のワクチン(3種以上)未接種のイヌ
◎ 感染症(ウイルス感染、細菌感染など)に罹患しているイヌ
◎ 他の動物に感染の可能性のある寄生虫に感染しているイヌ
(ノミ、ダニ、フィラリア、腸管内寄生虫など)
◎ 伝染性皮膚疾患の発症があるイヌ
◎ 他の利用者様および他のイヌを追い回す、攻撃する、咬み付くなど危険性のあるイヌ
◎ 他の利用者様および他のイヌに迷惑(無駄吠えなど)を及ぼすイヌ
◎ 負傷しているイヌ(当施設が認める場合は除く)
■ご利用ルールとマナー
◎ 必ず愛犬と一緒に行動し、他のイヌや利用者様の迷惑にならないようご注意ください。
(イヌを単独で行動させないでください)
常に愛犬をコントロールできる状態にしてください。
呼び戻しが出来ないイヌの場合は、オフリード可能な施設(ドッグラン、客室)においても、リードを付けてご利用ください。
◎ 雄雌とも、人・イヌのいずれに対してもマウンティングは直ちにやめさせてください。
◎ 他の利用者様やイヌに迷惑な行為(追い回し、無駄吠え、咬み付き、攻撃等)はやめてください。
館内で糞尿をした場合は、必ず飼い主様ご自身で清掃いただき、スタッフにお知らせくださいますようお願いします。
館外で糞尿後、排泄をした場所にペットボトルの水をおかけください。
◎ 施設外へは、愛犬同伴の上外出してください(施設内に愛犬を置いたまま外出しないでください)
◎ 施設内でお客様持込の音楽・BGMを流すことはご遠慮ください。(貸切時は除く)
◎ おタバコは所定の喫煙場所でお願いいたします。 喫煙場所を除く全ての施設は禁煙です。
◎ 大声を出したり、イヌが驚くような行動はとらないようお願いいたします。
◎ お子様をお連れの場合は、当施設内でも目を離さない様にしてください。
◎ 他のイヌに触れる場合は、飼い主様に声をかけて了解を得てからお願いいたします。
※特にお子様の場合は十分にお気をつけください。全てのイヌが子供好きとは限りません。
◎ ご持参のドッグフードなど(トリーツを除く)は、客室の所定のスペースで愛犬に与えてください。
◎ 施設内の勧誘や商行為、その他迷惑行為は厳禁とします。
◎ マナー、ルールをお守りいただけない場合、退館していただくことがあります。
◎ イヌによる汚染や破損があった際には、 場合により修理・清掃にかかる実費を弁償していただく場合がございます。
◎ 施設内で開催されているイベントを安全に進行させるため、貴社の指示に従います。
◎ 施設内で起きた私および私の飼い犬に関するあらゆる損害や傷害等一切の出来事は、私本人の責任とし、貴社には責任を問いません。
◎ 施設内で私および私の飼い犬が第三者および第三者の飼い犬に対し損害や傷害を与えた場合、全て私本人の責任において処理し、賠償の責任を負います。
◎ 万一、施設内でイヌにトラブル・怪我や事故が発生した場合、当施設は一切関与いたしませんので、予めご了承ください。
■個人情報・肖像権について
1 本規約で個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他 の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。
2 弊社は、第3項で定める目的のために、次の各号で定める情報に含まれる、施設利用者の個人情報を取得します。
(1) 施設利用者が箱根強羅グァムドッグメンバーズの登録のために弊社に提供した情報
(2) 施設利用者が当施設の利用、当施設内での諸活動、箱根強羅グァムドッグメンバーズにおける活動
(以下まとめて「当施設の利用等」といいます。)にあたり、弊社に提供した情報若しくは当施設の利用等の経過に関する情報
3 当施設は、施設利用者の個人情報を安全に管理し、次の目的のために個人情報を利用できるものとし、施設利用者はこれに同意します。
(1) 当施設の利用等をする施設利用者の把握、料金等請求、連絡及び記録
(2) 当施設及び当施設の運営会社若しくは関連会社の他のサービスの利用案内
(3) 商品・サービスの企画・開発等あるいはお客様満足度向上策等の検討のための調査
(4) 以上のほか個人情報取得の時点で当施設のウェブサイト上に記載された目的
4 当施設は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはいたしません。
(1) 施設利用者の同意がある場合
(2) 個人情報保護法その他の法令上許容される場合
(3) 次項に定める場合
5 当施設は、施設利用者または第三者の権利又は法律上保護されるべき利益を保護するために必要と判断する場合、当施設が従うべき法的義務のために必要がある場合は、施設利用者の個人情報を開示することがあり、施設利用者はあらかじめこれを承諾します。
6 施設利用者は、当施設が取得した施設利用者の個人情報について、個人情報の保護に関する法律の定めるところにより箱根強羅グァムドッグに対して開示するよう請求すること ができるものとします。万一個人情報の内容が事実でないことが判明した場合には、速やかに訂正または削除に応じます。

 

   上記同意していただいた場合のみ、ご入館ください。
※尚この利用規約における『施設』とは各施設、屋外ドッグラン、屋内ドッグラン、駐車場を示すものです。
※イヌ同伴で施設をご利用の際はフロントにて当規約遵守をご確認の後、ご署名をいただいております。